よくあるご質問一覧

・網戸、カーテンレールの取付をお願いしたいのですが、どの位の日数がかかりますか？

・施工エリアは？

・工事代金は含まれているのですか？

・支払方法は？

・分割払いは何回までできますか？

・ホームページに掲載の無い商品は？

・現地調査が必要ですか？

・現場名、工事番号とは？

・電話での申込みは可能ですか？

・引渡し前でも工事可能ですか？

・工事に立合いは必要ですか？

・見積りは無料ですか？

・網戸、シャッターのメーカーを教えて下さい。

・網戸のネットの色は？

・2階にシャッター、面格子を取付出来ますか？

・カーテンレールは5窓ではいくらですか？

・カーテンレールの長さは自由に変えられるのですか？

・ホスワンの耐荷重は？

・表札の発注方法は？

・LED照明は調光できますか？

・面格子の価格は？

・注文（及び見積り依頼）したが連絡が無いのですが？

・シャッター、面格子の色は？

Q：網戸、カーテンレールの取付をお願いしたいのですが、どの位の日数がかかりますか？

通常は1〜2週間程度ですが、繁忙期や、平日工事不可等により、お客様とのご都合が合わない場合は、お打合せにより対応致します。

Q：施工エリアは？

東京本社…東京都、福島県（一部）、栃木県、茨城県、千葉県、群馬県（一部）、埼玉県、神奈川県、静岡県（一部）、長野県（一部）
仙台(営)…宮城県、山形県、岩手県、福島県（一部）、青森県（一部）
名古屋(営)…愛知県、岐阜県、三重県、静岡県（一部）、福井県（一部）
大阪(営)…大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県、岡山県（一部）
福岡(営)…福岡県、佐賀県、大分県、熊本県

Q：工事代金は含まれているのですか？

弊社の金額は、工事代、消費税込みです。

Q：支払方法は？

銀行振込み、カード払い（VISAのみ）、コンビニ払い（216,000円まで）、分割払いに対応しています。

Q：分割払いは何回までできますか？

3、6、10、12、15、18、20、24回払いです。JACCSとの直接契約となります。金利手数料は弊社負担となっています。

Q：ホームページに掲載の無い商品は？

お気軽に電話にてご相談ください。

Q：現地調査が必要ですか？

網戸、カーテンレール、シャッター等は図面にて打ち合わせを致しますので、現地調査は行いません。
カーポート、サイクルポート、ウッドデッキ等は現地調査が必要です。
但し、商品によって違いますので、ご相談ください。

Q：現場名、工事番号とは？

現場名とは、建物の名称の事となります。
（土地付建物売買契約書の左上の名称）又は（図面右下の　○○市○○○町　第○○-（◆棟）-○○号棟）の部分です。
工事番号とは、その名称の11桁の数字の事です。

Q：電話での申込みは可能ですか？

不可です。聞き間違え防止の為、FAX又はメール、HPの申込みフォームよりお願い致します。

Q：引渡し前でも工事可能ですか？

弊社は引渡し後が基本です。アーネストワンの担当者にご相談ください。

Q：工事に立合いは必要ですか？

商品により必要です。担当者にご相談ください。

Q：見積りは無料ですか？

標準品は全て無料です。

Q：網戸、シャッターのメーカーを教えて下さい。

網戸は、弊社オリジナルです。一部ご新居のサッシにより純正品を使用します。
シャッターは、三和シヤッター工業(株)にてアーネストワン仕様で製作しております。

Q：網戸のネットの色は？

ブラック色、18メッシュになります。その他は不可になります。

Q：2階にシャッター、面格子を取付出来ますか？

2階取付は、建物廻りの状況、条件がありますので、弊社担当にご相談ください。

Q：カーテンレールは5窓ではいくらですか？

最低料金が窓数に関係無く7窓まで29,000円になりますので、4窓でも5窓でも同じ料金となります。

Q：カーテンレールの長さは自由に変えられるのですか？

弊社のカーテンレールは1本物を窓に合わせて切断している為、取付後に長さ調整はできません。　

Q：ホスワンの耐荷重は？

ポール1本当たり8kgまでになります。

Q：表札の発注方法は？

ご新居の完成時期により、タイプ・形状が違います。ホームページでご案内しているものは新型です。
それ以外の場合は弊社までお問い合わせください。

Q：LED照明は調光できますか？

居室のLED照明は、リモコンで調光または多段調光できます。ただしモデルチェンジ等により予告無く変更する場合がございます。

Q：面格子の価格は？

大きさ等により価格が違う為、ご相談ください。

Q：注文（及び見積り依頼）したが連絡が無いのですが？

大変申し訳ございませんが、弊社通信設備の問題から、届いていない場合がございます。
お手数ですが、弊社までご確認の電話を頂けると助かります。

Q：シャッター、面格子の色は？

シャッターは、ステン色、ホワイト色、ブラック色、ブラウン色、シルバー色となります。
面格子は、ステン色、ホワイト色、ブラック色、ブラウン色、シルバー色となります。