個人情報保護方針

1. 基本方針

株式会社エイワンプラス（以下、「当社」といいます。）は、当社の事業活動を行う上で、取得・利用する個人情報について、以下の方針に基づき、適切な取り扱いと保護に努めてまいります。

2. 個人情報の取得

当社は、偽りその他不正の手段によりご本人の個人情報を取得しません。
当社がお客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明示したうえで、その目的達成に必要な範囲でのみ取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その範囲を超えては利用いたしません。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、法令に基づく場合及びお客様の同意がある場合を除き、お客様に提供していただいた個人情報を第三者に対して開示いたしません。

5. 個人情報の適正管理

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止及び是正に取り組みます。

6. 権利の尊重

当社の保有個人データについて、お客様がご本人様の個人データの開示、訂正もしくは追加もしくは削除又は利用の停止もしくは消去をご請求される場合には、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応させていただきます。なお、各種手続に際しては、その内容に応じて手数料をいただく場合がございますのでご了承ください。

7. 苦情及び相談

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

8. 法令、国が定める指針その他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を保護いたします。

9. 個人情報の継続的改善について

当社は、個人情報管理責任者を設置し、社会情勢・環境の変化等を踏まえて、継続的に個人情報保護体制を実施、維持していきます。また、定期的に監査を実施し、見直し、改善します。

個人情報のお取り扱いについて

1. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
(1)   各種商品・サービスの提供およびそのために必要な各種手続（融資、許認可取得、登記等）の支援、取り次ぎのため
(2)   営業活動（各種商品・サービスに関する資料、ご案内等の送付またはお届け、訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メール、SMS[ショートメッセージサービス]等のその他のメッセージサービスによる勧誘等）のため
(3)   住宅プラン・計画等の提供およびそのために必要な各種調査などの実施のため
(4)   統計データの作成等によるマーケティング、各種商品・サービスの開発のため
(5)   工事請負契約または売買契約その他の契約の締結準備・締結・履行のため
(6)   アフターサービス、アフターメンテナンス、不具合の対応（住宅設備機器等のリコールが発生した場合において、住宅設備機器メーカーに対して個人情報を送付して対応を依頼するとき等）のため
(7)   会社に対する監査・調査等の対応のため
(8)   会計監査上の確認作業を行うため
(9)   経営分析のためのマーケティング調査および分析（アンケート調査等の実施、集計、分析）のため
(10)   上記各項目に付帯する事項を実施するため

※ 従業員等の雇用および人事情報については、当社が別途定める手段により、本人に通知または公表した利用目的にも利用します。

2. 第三者への提供

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、以下のとおり第三者に提供することがあります。なお、所定の手続きに従い、ご本人からの申し出がされた場合は、第三者への提供は停止します。
(1)   個人情報を提供する第三者
① 他の宅地建物取引業者
② 広告掲載業者
③ 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
④ 融資等に関する金融機関
⑤ 不動産管理等に関する不動産管理会社、警備会社
⑥ 不動産販売および建築における販売代理会社・媒介会社・設計会社・施工会社・測量会社
⑦ アフターサービス、アフターメンテナンス、不具合の対応における補修担当会社、住宅設備機器メーカー
⑧ 開発事業等に伴う許認可申請を行う行政機関
⑨ その他、上記１の利用目的の達成に必要な範囲の相手先
(2)   提供される個人データの項目
氏名、住所、電話番号（携帯電話を含む）、FAX番号、電子メールアドレス、勤務先（役職・部署を含む）、その他利用目的に必要な範囲の項目
(3)   第三者への提供の方法
書面または電子情報による

3. 共同利用

当社は、個人情報を以下のとおり共同利用します。
(1)   共同利用される個人データの項目
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号（携帯電話を含む）、FAX番号、電子メールアドレス、各種ＩＤ番号、取引履歴、その他当社との取引に関る情報
(2)   共同利用する者の範囲

共同して利用する者が新たに追加された場合は、当社ウェブサイト等で公表するものとします。

    飯田グループホールディングス株式会社
    株式会社アーネストワン
    一建設株式会社
    株式会社飯田産業
    株式会社東栄住宅
    タクトホーム株式会社
    アイディホーム株式会社
    ファーストウッド株式会社　
    ホームトレードセンター株式会社
    IGウインドウズ株式会社
    ファーストプラス株式会社
    住宅情報館株式会社
    住宅情報館フィナンシャルサービス株式会社
    株式会社オリエント
    株式会社リビングコーポレーション
    株式会社ファミリーライフサービス
    パラダイスリゾート株式会社
    株式会社ユニバーサルホーム
    東栄ホームサービス株式会社
    株式会社東栄ランド
    株式会社ソリド・ワン
    ティーアラウンド株式会社
    株式会社FLI
    株式会社第一工業
    株式会社第一建商
    ジオラフター株式会社
    株式会社ファーストライフ
    ファーストプライウッド株式会社
    青森プライウッド株式会社
    株式会社アーネストウィング
(3)   共同利用する者の利用目的
・お問合せ等への対応、記録の保管、商品・サービス・事業の開発、契約物件に関する情報・統計データの作成、マーケティング調査・分析、オプション商品・リフォームに関する提案や情報の提供、各種リスクの把握・管理等グループとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行、住宅の保守、メンテナンス及び損害保険代理サービス等のお客様サポート、各種商品・サービス提供およびご案内のため

4. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報について訂正、利用停止、開示等のご請求がございましたら、次の部署にご連絡ください。

株式会社　エイワンプラス
〒188-0004 東京都西東京市西原町1-2-2 ルネサンスフォルム田無 1階
TEL：042-451-8240／FAX：042-451-2516

免責事項について

当ウェブサイトに情報を掲載する際には、細心の注意を払っておりますが、掲載した情報に誤りがあった場合や、第三者によるデータの改ざん、データダウンロード等によって生じた障害等に関し、当社は一切責任を負うものではないことをあらかじめご了承ください。

令和6年2月28日　改訂